Onze publieke taak en rol in de maatschappij

Voor patiënten is het spannend om naar het ziekenhuis te gaan. Zij zoeken naar de juiste kennis, kunde en ondersteuning in een vaak onzekere situatie.

Publieke taak

van het Bestuur van de Verenigde Medische Staf en voorzitter van de Kwaliteitsraad. “Het is mooi om te zien dat, nu de meeste fusieperikelen achter de rug zijn, de focus weer echt ligt op het leveren van buitengewone zorg.”

beter toegespitst kan worden op de patiënt. “De zakkaartjesapp, het nieuwe Early Warning System (EWS), het ‘3 goede vragen’ initiatief en de beslishulpen zijn allemaal voorbeelden waarmee de zorg voor onze patiënten verbeterd is”, aldus Edo Arnoldus, vicevoorzitter

Met inbreng vanuit de medische staf, de Verpleegkundige Adviesraad (VAR), de Raad van Bestuur en de adviseur en zorgmanager Kwaliteit en Veiligheid, is de Kwaliteitsraad een breed bezet overlegorgaan. De Kwaliteitsraad kijkt steeds met welke initiatieven de zorg nog 

Het ETZ streeft naar buitengewone zorg. Kwaliteit en veiligheid zijn daarbij noodzakelijk. De Kwaliteitsraad coördineert en faciliteert alle activiteiten op dit vlak. 

Publieke taak

Kwaliteit & Veiligheid

“Het is mooi om te zien dat, nu de meeste fusieperikelen achter de rug zijn, de focus weer echt ligt op het leveren van buitengewone zorg.”

“Het ETZ heeft een eigen kruidentuin.”

Kruidentuin
Gezonde en duurzame voeding voor onze patiënten én onze medewerkers is voor ons erg belangrijk. Zo heeft het ETZ een eigen kruidentuin en gebruiken we zoveel mogelijk regionale en seizoensproducten.

Extra koelmachine
Locatie ETZ Elisabeth heeft de laatste jaren een grotere koelvraag gekregen tijdens de koude maanden. De grote koelmachines zijn eigenlijk te groot om dit met een goed rendement te kunnen doen, dus komt er een kleine, zuinige koelmachine bij. Deze kan zelfs het koelwater koelen met buitenlucht.

Green Deal
Het ETZ tekent in november 2017 met een groot aantal andere (zorg)instellingen en negen gemeentes een Green Deal, een overeenkomst over verduurzaming. De deelnemers spannen zich in om een kwart minder energie te verbruiken, 20 procent minder voedsel te verspillen en de afvalberg aanzienlijk te verkleinen.

ETZ Buiten Gewone Grenzen
Vanuit het ETZ worden activiteiten ondernomen om de zorg in Afrika en de Oekraïne  te ondersteunen, door overbodige goederen en apparatuur een nieuwe bestemming te geven en door kennis over te dragen via uitwisseling van medewerkers. Dat gebeurt via de aan het ziekenhuis verbonden stichting ‘ETZ Buiten Gewone Grenzen’. 

Energiezuinige ketels
Locatie ETZ Waalwijk wordt verwarmd en bevochtigd door twee grote stoomketels die continu in bedrijf zijn. Omdat de twee ketels in het ketelhuis buiten het ziekenhuis staan, zijn er meterslange leidingen nodig om stoom en verwarming te transporteren. Door die lange leidingen  gaat veel energie verloren. Dat kan milieubewuster. Daarom worden in 2017 meerdere kleinere milieuzuinige ketels en stoom-bevochtigers aangeschaft. We verwachten de komende jaren hiermee een gasbesparing te realiseren van 40 tot 50 procent. 

Afvalbarometer
Uit de afvalbarometer van 2017 blijkt dat het ETZ steeds minder afval heeft, dat zorgt voor een aanzienlijk lagere CO²-uitstoot. Die verlaging  is vergelijkbaar met de groei van 8.126 bomen in één jaar.

Het ETZ, een van de grootste Nederlandse ziekenhuizen, vindt maatschappelijk verantwoord ondernemen belangrijk.  We willen bijdragen aan een duurzame en gezonde omgeving. Maar we kijken niet alleen naar milieu en energiebesparingen. Ook  zoeken we naar duurzame oplossingen op de werkvloer en zorgen we ervoor dat iedereen vitaal blijft en op prettige wijze zijn werkzaamheden kan uitvoeren.

Publieke taak

Het Traumacentrum van het ETZ beschikt over voorzieningen en specialisten, speciaal voor traumapatiënten. In het Traumacentrum zijn 24 uur per dag en zeven dagen per week traumachirurgen en anesthesiologen aanwezig om traumapatiënten te behandelen, zonder kostbare tijd te verliezen.

Dat de rol van het Traumacentrum cruciaal is in noodsituaties ondervond de 25-jarige Bibi Bakker. Zes jaar geleden liep ze zwaar traumatisch letsel op door een ongeval op de snelweg. Bibi: “Ik kon helemaal niks meer; ik had overal hulp bij nodig. Ik lag in bed en dat was het. Ik was net een baby die niets zelf kon. Ik moest alles opnieuw leren.”

Traumatologie

Neurochirurgie

vastgesteld. Ik ben daarom direct overgeplaatst naar Tilburg. Daar had ik een goed gevoel over de diagnose. Die paste precies bij wat ik zelf voelde. Ik dacht: ‘zij mogen mij gaan opereren’.”

In mei 2017 verwees de huisarts Ans Reijbroek (52) door naar de Spoedeisende Hulp van een perifeer ziekenhuis. “Daar werd via scans en overleg met het ETZ een bloeding in mijn hoofd 

Neurochirurgie houdt zich bezig met aandoeningen aan het zenuwstelsel. Het ETZ is hét neurochirurgisch centrum van Nederland, voor behandelingen aan hersenen en wervelkolom. Het specialisme biedt ook unieke radiochirurgische behandelingen aan in het Gamma Knife Centrum. Patiënten komen voor behandeling uit heel Nederland naar Tilburg.

Voor een aantal specialismen willen we de zorg in onze regio ‘meer dan goed’ aanbieden: onze zwaartepunten.

Zwaartepunten

Publieke taak

“Het Wetenschapsbureau ondersteunt en begeleidt medewerkers die wetenschappelijk onderzoek doen.“

Adviseur Wetenschappelijk Onderzoek Marjan van den Brink-Wieringa: “ Mijn werkdag begint met het helpen van een arts-assistent bij het schrijven van een onderzoeksprotocol. Daarna beoordeel ik twee ingediende studies, voor één hiervan laat ik de jurist een onderzoekscontract beoordelen. Tussendoor belt een onderzoeker voor advies over de procedure ‘Lokale uitvoerbaarheid’. Onderweg naar een overleg over intern monitoren van onderzoek, spreekt een lid van de Wetenschapscommissie me aan. ’s Middags bereid ik samen met mijn collega de scholing ‘Good Clinical Practice’ voor. Eerder planden we de cursussen ‘Statistiek’ en ‘Wetenschappelijk Engels schrijven’. Iemand loopt binnen voor advies over het opstarten van onderzoek. Aan het eind van de dag legt de EBP-coördinator aan een zorgafdeling uit hoe EBP onderdeel van het werk kan worden. Mijn collega geeft tot slot advies over datamanagement, een invoerprogramma voor onderzoeksgegevens. Het was een gevarieerde dag.”

Het Wetenschapsbureau ondersteunt en begeleidt medewerkers die wetenschappelijk onderzoek doen. Een EBP-coördinator stimuleert  werken via evidence based practice (EBP). 

Wetenschappelijk

onderzoek

Publieke taak

Wilma Jackson
Manager Leerhuis

“Het is goed om met dit keurmerk bevestigd te krijgen dat de kracht van de verpleegkundige beroepsontwikkeling in het ETZ groot is.”

Accreditatie Stichting
Topklinische Ziekenhuizen
Het ETZ is erkend als topklinisch opleidingsziekenhuis. De STZ-status is na een uitgebreide visitatie voor de komende vijf jaar verleend. Dat betekent dat het ETZ zich onderscheidt op het bieden van topklinische zorg, het verrichten van (wetenschappelijk) onderzoek en het opleiden van zorgverleners.

Roze lintje voor borstkanker
De Borstkankervereniging Nederland (BVN) geeft een ‘roze lintje’ aan het ETZ, omdat het voldoet aan de criteria voor patiëntgerichte borstkankerzorg.

Marnix de Fijter
Vaat- en longchirurg

“Dit keurmerk bevestigt dat de zorg rondom vaatchirurgie in het ETZ voldoet aan alle kwaliteitseisen.”

Vaatkeurmerk
Het Vaatkeurmerk van De Hart & Vaatgroep geeft aan dat het ETZ voldoet aan de kwaliteitscriteria voor goede zorg voor aandoeningen in de slagaders van benen, bekken, buik, aorta en hals.

Certificaat Zorg voor borstvoeding
De stichting Zorg voor borstvoeding geeft het ‘WHO-UNICEF-certificaat Zorg voor borstvoeding’ uit. Dat houdt in dat vrouwen kunnen rekenen op de juiste begeleiding bij het geven van borstvoeding.

“Met het keurmerk is er meer eenduidigheid naar de patiënt en is er goede zorg rondom borstvoeding geven aan baby’s.“

Sylvie Koks
Lactatiekundige

We zijn open en transparant. Daarbij is het belangrijk om cijfers in de juiste context te plaatsen. Naast cijfers zeggen keurmerken ook iets over kwaliteit. Keurmerken houden de organisatie bovendien scherp, omdat we continu moeten voldoen aan de eisen. Zo weten patiënten welke kwaliteit van zorg ze kunnen verwachten.

Keurmerken

Publieke taak

Saskia Bluijs
Teamleider Dagbehandeling

“Ik zie dat de implementatie van een nieuw EPD de samenwerking versnelt en ondersteunt”

Patiëntenportaal MijnETZ
Met de komst van Ons EPD lanceren we ook patiëntenportaal MijnETZ. Hierop kunnen patiënten inloggen en zelf afspraken inplannen, uitslagen bekijken en vragen stellen aan hun arts.

Klaar voor Ons EPD
Op 31 maart 2018 gaat het gebeuren: de ingebruikname van Ons EPD. Zijn we er dan klaar voor? Is iedereen getraind, zijn de aanmeldzuilen geplaatst, kan iedereen inloggen, is alle relevante informatie overgezet?

Training
In de maanden voorafgaand aan de ‘Go-Live’ van Ons EPD, worden alle 5.500 medewerkers die met Ons EPD gaan werken getraind. Zonder trainingsdiploma kunnen zij niet inloggen in Ons EPD.

Ambities
Ons EPD is een ambitieus project: het moet de patiënt centraal stellen, meedenken, voorzien in eenvoudige integratie met zorgpartners, eenvoudig, intuïtief en gebruiksvriendelijk zijn én overal toegankelijk.

Bouwen aan Ons EPD
Met interactieve sessies is input opgehaald bij eindgebruikers, daarna zijn gezamenlijk knopen doorgehakt. Met deze input werken zo’n honderd applicatiedeskundigen aan de bouw van Ons EPD.

Het nieuwe elektronisch patiëntendossier (EPD) krijgt in het ETZ de naam Ons EPD. Als één project het jaar 2017 getekend heeft dan is dat Ons EPD. Voordat het EPD in 2018 uitgerold wordt, zijn in 2017 alle denkbare voorbereidingen getroffen. 

Ons EPD

Bouwen aan

Publieke taak

Ons ultieme doel

Ons ultieme doel is om onze patiënten zo snel mogelijk weer beter naar huis te laten gaan. Dat doen we door de patiënt de best passende zorg, flexibiliteit en keuzes te bieden die passen bij zijn persoonlijke situatie.

Publieke taak